Afspraak maken/ E-consult
U kunt telefonisch of online een afspraak maken met onze praktijk. Bij het maken van een afspraak kijken we samen welke zorg het beste past bij uw vraag. Heeft u meerdere klachten of denkt u meer tijd nodig te hebben? Geef dit dan aan, zodat we voldoende tijd voor u kunnen reserveren. Zo kunnen we u zo goed mogelijk helpen en de juiste zorg bieden op het juiste moment.
1. Online inplannen via het patientenportaal
Inplannen op een moment dat u zelf schikt en het betreft geen spoed? Let op: per consult kunnen wij 1 klacht bespreken, heeft u meerdere vragen? Plan dan 2 aansluitende consulten in. Bij spoed, altijd bellen voor overleg.
Patiëntenportaal
Voor het inzien van uw medisch dossier, het aanvragen van herhaalrecepten en voor niet urgente medische vragen, kunt u gebruik maken van het patiëntenportaal (vanaf 16 jaar en ouder). Ook kunt u via het portaal een afspraak maken op het spreekuur van de huisarts. Deze functie kan tijdens vakantie of bij drukte niet beschikbaar zijn.
U kunt de app Medicamus of Uw Zorg Online gebruiken.
Meer informatie
Om gebruik te maken van het patientenportaal hebben wij uw toestemming nodig. Dit kunt u doen door u te legitimeren op de praktijk nadat u zich via de app heeft aangemeld. Wanneer wij uw toestemming hebben ontvangen, kunnen wij de koppeling tot stand brengen, tot die tijd kunt u geen gebruik maken van het patiëntenportaal.
2. Telefonisch afspraak maken
U kunt op werkdagen tussen 8 en 10:30 uur en tussen 11-12 uur en tussen 13:30 en 16:30 uur bellen om een afspraak op het spreekuur te maken via telefoonnummer 0341 551 566. Op woensdag zijn wij telefonisch tot 12 uur bereikbaar.
U krijgt een assistente aan de lijn, die u zal vragen naar de reden van uw afspraak. De assistente is opgeleid om uw klacht in te schatten, zodat zij in overleg met u een passende afspraak kan maken. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Een spreekuurplek duurt 15 minuten, dat is over het algemeen voldoende om één klacht te bespreken. Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, dan kunnen we er rekening mee houden in onze agenda.
Huisbezoek
Mocht u fysiek niet in staat zijn om naar het gewone spreekuur te komen, dan kan de huisarts ook een huisbezoek (visite) afleggen bij medische noodzaak.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of vervoer hebben om naar het spreekuur te komen.
Voor het aanvragen van een huisbezoek kunt u bellen van 08:00 tot 10:30. Tussen 12.00 en 14.00 uur legt de huisarts visites af.